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Rückblick 2025
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Rückblick 2025 | Ausblick 2026

Das Jahr 2025 war für uns ein intensives, innovationsreiches und erfolgreiches Jahr geprägt von spannenden Weiterentwicklungen, neuen Funktionen und wertvollen Erfahrungen. In unserem wegscheider Jahresrückblick werfen wir einen Blick auf die wichtigsten Meilensteine aus den Bereichen Support und Schulungen, Concept Office, Concept DMS, pCon-Software sowie einen Ausblick auf 2026. Erfahren Sie, welche Verbesserungen unsere Software und Service Lösungen im vergangenen Jahr gebracht haben, wie wir unsere Angebote gezielt weiterentwickelt und welche Highlights das Jahr 2025 für uns besonders gemacht haben.

Das Support- und Schulungsjahr 2025


Bewertungen sind für uns mehr als nur Sterne: Jedes Feedback wird aufmerksam gelesen, regelmäßig geprüft und gezielt genutzt, um unseren Service bei wegscheider kontinuierlich zu verbessern – daher freuen wir uns über jede neue Bewertung und eine ehrliche Einschätzung.

Support

Im vergangenen Jahr haben wir 423 Ticketbewertungen erhalten, die folgenden Durchschnittswerte haben sich ergeben:

Wie zufrieden sind Sie mit …
Bearbeitungszeit 4,95/5,0
Höflich- und Freundlichkeit? 4,83/5,0
Problemerkennung/Fragenanalyse? 4,92/5,0
zielführende Erledigung? 4,86/5,0
"Ihr macht das einfach sensationell. Extrem Schnelle Rückmeldung, Fehleranalyse und Lösung super, sehr zielgerichtet und zudem hohe Freundlichkeit mit einem sehr sympathischen Verhalten. Top, Top..."
"Alle meine Fragen wurden nicht nur klar und verständlich beantwortet, sondern er hat sich auch die Zeit genommen, mir alles anschaulich zu zeigen. Vielen Dank nochmals für den tollen Service!"
"Ich möchte mich herzlich beim Support-Mitarbeiter bedanken, der mir bei der Installation des Programms geholfen hat. Die Unterstützung war äusserst professionell, freundlich und geduldig."
"Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihre Hilfe.
Es tut gut, so einen kompetenten Partner an der Seite zu haben!"
"Schnell, kompetent und dabei stets freundlich und auf Augenhöhe. Auch bei komplexeren Themen wurde mein Anliegen geduldig, nachvollziehbar und mit technischem Hintergrund Wissen erklärt."
"Ihr Support ist top: schnell, unbürokratisch und sehr verständlich erklärt. Alles nachvollziehbar und professionell – so macht Zusammenarbeit richtig Spaß. Genau so wünscht man sich Support. Vielen Dank!"
"Besonders positiv: die Mischung aus Professionalität und Menschlichkeit – so fühlt man sich wirklich gut betreut. Vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit und den großartigen Support!"
"Wie immer, absolut perfekt, präzise, professionell und sehr freundlich.
Vielen Dank."
"Einfach ein Wahnsinns Unternehmen.
Danke für die perfekte Zusammenarbeit."

 

Schulungen

Im vergangenen Jahr haben wir 208 Bewertungen erhalten, die folgenden Durchschnittswerte haben sich ergeben:

Bewertung des Seminarinhaltes:
Wurden Ihre Erwartungen erfüllt? 4,62/5,0
Hatte das Seminar genug Praxisbezug? 4,70/5,0
Haben Sie einen Nutzen vom Seminar? 4,70/5,0
Bewertung der Dozentin / des Dozenten:
Wie zufrieden sind Sie mit ...
Praxistransfer? 4,69/5,0
Verständlichkeit? 4,75/5,0
Vortragsweise? 4,70/5,0
der Flexibilität? 4,77/5,0
"War ganz wunderbar!!! Vielen Dank!
Sehr kompetent, ruhig, hilfreich und geduldig :-)"
"Das Seminar wurde verständlich und kurzweilig erklärt sowie mit Praxisübungen untermauert. Ich konnte heute das neue Programm nutzen und bisher ohne nennenswerte Probleme damit arbeiten."
"Die Schulung war inhaltlich sehr hilfreich. Der Dozent war super – freundlich, hilfsbereit und hat die Inhalte verständlich und praxisnah erklärt."
"Eine ausgezeichnete Schulung, bei der ich mich sogar wohl gefühlt habe (eigentlich mag ich keine Schulungen ;-)) Sehr strukturiert, logisch aufbereitet und perfekt vermittelt, dabei immer ruhig, ausdauernd und sehr freundlich. Wann immer ich Fragen hatte, konnten mir die Abläufe einfach und verständlich erklärt werden. Toller Service und Freundlichkeit. Bleiben Sie mir bitte lange erhalten. Herzlichen Gruß!"
"Alles super, die Schulung war Klasse und die neuen Features erleichtern verschiedene Arbeitsschritte sehr. Auch der Dark-Mode ist ein tolles Feature. Die Schulung war sehr verständlich und jede Frage von mir wurde bestens erklärt. Vielen Dank und ich bin rund um zufrieden."
"Super Hilfreich! Auf all unsere Fragen und Schwierigkeiten wurde eingegangen. Ich bin sehr zufrieden und habe jetzt schon eine enorme Zeitersparnis. Vielen lieben Dank!"
"War ein sehr hilfreiches und ausführliches Seminar mit den alltäglichen/Praxisbezogenen Themen die im alltäglichen Geschäft auftauchen. Es wurde alles sehr gut erklärt und auf Fragen sehr gut eingegangen."

"Auch diese Schulung war für mich super. Der Unterricht macht Spaß und das Erlernen leichter. Ich bin begeistert von euern Schulungen, zumal diese auch vor Ort stattfinden können und spezifisch auf unsere Anwendungsmerkmale ausgeführt werden können. Es werden viele Tricks und Tipps ausgetauscht und oder ausprobiert. Vielen Dank."

Das Concept Office-Jahr 2025


Concept Office 8 – Einfach richtig

Unter dem Motto „Concept Office 8 – Einfach richtig“ präsentierten wegscheider office solution und Software-Concept im März 2025 in Kassel und Nürnberg die neue Warenwirtschaft – an vier Tagen mit über 250 Gästen. Im Fokus standen branchenspezifische Inhalte (Einrichtung vs. Bürobedarf/Technik/IT) und ein Live-Workflow „Der perfekte Prozess“ von Angebot bis Rechnung. Vorgestellt wurden u. a. Cockpit, Concept Flex, Kundenportal, pCon.basket Online, E-Ordering, Planung & Auslieferung 2.0 sowie ein neues Lizenzwesen.

Erhebliche Effizienzvorteile bei designfunktion

Bei designfunktion brachte die Einführung von Concept Office 8 (inkl. Integrationen pCon.basket und Concept DMS) spürbare Effizienzgewinne: Seit der Ablösung der vorherigen Software wird CO8 standortübergreifend genutzt – zuletzt ergänzt durch pCon.basket Online. In einem gemeinsamen Workshop am 30.09. in München wurden Prozesse und Auswertungen weiter optimiert und Lösungen wie Power BI sowie Concept Flex Hybrid auf ihren Mehrwert geprüft.

Concept Office 8

2025 hat Concept Office vor allem im Einrichtungsbereich spürbar zugelegt: Über 50 Erweiterungen der pCon.basket Online-Schnittstelle, eine neue Reklamationsabwicklung und mehr Unterstützung für hybrides Arbeiten machen Prozesse deutlich effizienter: 

  • Mehr als 50 Erweiterungen der pCon.basket Online-Schnittstelle, unter anderem:
    – Positionsvorbelegung für mehrere Artikel
    – Gelöschte Positionen wiederherstellen
    – Staffelpreise, etc.
  • Neue Reklamationsabwicklung
  • Hybride Arbeit - Vorgänge unterwegs erfassen
  • Unterstützung des elektronischen Bestellformates OEX 3.1
  • Rechnungsausgabe im Format ZUGFeRD
  • Verschiedene Optimierungen in den Modulen Herstellerauftragsbestätigungen,
  • Recherchen und Concept Flex hybrid
  • ChatGPT Anbindung zur Texterfassung/-prüfung
  • Microsoft Graph-Anbindung (Unterstützung neues Outlook)
  • API - Bearer Authentifizierung

Das Concept DMS-Jahr 2025


Im Folgenden erhalten Sie einen kompakten Überblick über die wichtigsten Neuerungen und Umstellungen in Concept DMS sowie den relevanten Starke-DMS® Modulen im Jahr 2025.

Concept DMS (Version 2025)

Versionswechsel mit relevanten Verbesserungen und Modul-Konsolidierung. Starke-DMS® Eingangskontrolle ersetzt das bisherige Starke DMS Scan Modul.

Starke-DMS® Belegerkennung KI

Automatische Erkennung, Auslesen und Verarbeitung von Rechnungen mithilfe vortrainierter KI-Modelle (Funktionsumfang wächst kontinuierlich).

Starke-DMS® Forms

Web-basierte Formulare per Klick direkt aus bestehenden Masken erstellen. Felder werden automatisch übernommen.

Nativer Import von E-Rechnungen

Neu entwickelter Import für XRechnung und ZUGFeRD: leistungsfähiger und stabiler als die bisherige skriptbasierte Lösung.

OAuth2 für E-Mail-Versand (SMTP/SmartMail)

Umstellung auf moderne Authentifizierung; notwendig wegen Abschaltung der Basic Authentication bei Exchange Online ab September 2025.

Das pCon-Jahr 2025


EasternGraphics – 30 Jahre

EasternGraphics feierte am 19. September 2025 in der Festhalle Ilmenau sein 30-jähriges Firmenjubiläum mit rund 400 Gästen – darunter etwa 200 Mitarbeitende aus dem Stammhaus und internationalen Tochterfirmen sowie langjährige Partner und Vertreter aus Politik, Wirtschaft und Hochschulen. Geschäftsführer Frank Wicht blickte auf die Entwicklung des Unternehmens zurück und betonte die enge Zusammenarbeit im Netzwerk; Produkte wie pCon.planner und pCon.basket stehen beispielhaft für die internationale Bedeutung im Bereich Raumplanung und Visualisierung. Zum Abend gehörten ein festliches Programm, Buffet und die Würdigung der Partnerschaften; außerdem wurden eine Spende für ein regionales Jugendprojekt und symbolische Jubiläumspräsente überreicht. Mit Blick nach vorn kündigte EasternGraphics weiteres Wachstum, neue Märkte und den Ausbau des internationalen Netzwerks an.

Innovationen aus der pCon-Welt

Ob im täglichen Planungsprozess, in der Zusammenarbeit oder bei der Datenqualität: die pCon-Software wurde 2025 an vielen Stellen gezielt weiterentwickelt – mit dem klaren Fokus, Abläufe zu vereinfachen, Ergebnisse schneller verfügbar zu machen und die Arbeit insgesamt noch verlässlicher zu unterstützen. Damit profitieren Anwenderinnen und Anwender sowohl im Tagesgeschäft als auch in komplexeren Projekten von spürbaren Verbesserungen. Das Jahr 2025 hat diverse nützliche Neuerungen in der pCon-Welt hervorgebracht.

pCon.catalog 2.0
(pCon.planner 8.12 + 8.13)
  • Neues Konzept: Modelle
  • Favoritenanlage möglich
  • Neue Hersteller-Katalogseiten
  • Neue Material Kataloge von Herstellern
  • Planungsideen

Materialreport
(pCon.planner 8.13)
  • Exakte Flächeninformationen in den Eigenschaften
  • Materialinformationen und Quadratmeter Gesamtprojekt und pro „Raum“
  • Materialien haben jetzt auch Informationen
    (können nur vom Hersteller hinterlegt werden)

Impress
(pCon.planner 8.12 + 8.13)
  • Einfaches Teilen aus allen pCon-Anwendungen
  • 2D-Teilen -> kann in 3D umgeschaltet werden
  • Artikelinformationen anzeigen lassen
  • Bilder oder Panoramen direkt aus Bilderstellung teilen

Neues Deckensystem
(pCon.planner 8.12)
  • Verschiedene Elemente in der Decke möglich
  • (Flächenlicht, Reflektor, Spot, Lüftung, Absorber und Aussparung)
  • Eigene Rastergrößen und mehr Vorauswahl
  • Mehr Einstellmöglichkeiten (z.B. Holzpaneel-Decke möglich)

Anhänge (ähnlich xRef)
(pCon.planner 8.13)
  • Planung in mehrere Teilplanungen unterteilen und in einer Datei zusammenführen
  • Typicals und Planungsmodule mit Quelldatei erstellen

Ausblick auf 2026


In 2026 stehen bei uns wichtige Schritte an: ein Messe-Highlight in der Design Post Köln, die Weiterentwicklung von pCon.catalog und pCon.community, ein Herstellerevent mit Praxisfokus und Produktnews rund um pCon, sowie Concept Office 8 und pCon.basket Online. Hier der Überblick:

  • Zur Orgatec 2026 befinden wir uns in der nahe gelegenen Design Post Köln und sprechen hier über pCon-Software und die Möglichkeiten, die diese bietet.
  • pCon.catalog und pCon.community verschmelzen zu einem Portal für alle mit unterschiedlichen Möglichkeiten.
  • Wir planen ein Hersteller-Event mit dem Arbeitstitel "pCon – mehr als nur ein IT-Projekt". Weitere Informationen folgen über unsere Kommunikationskanäle.
  • Concept Office 8 und pCon.basket Online – mit Blick auf das kommende Jahr bleibt Concept Office 8 gemeinsam mit pCon.basket Online eine der stärksten Lösungen am Markt, wenn es um die OFML®-Integration in die Warenwirtschaft geht. Und wir bleiben dran: Die Lösung wird weiter ausgebaut, optimiert und kontinuierlich weiterentwickelt.

Sie hatten 2025 keine Zeit, sich unseren Neuerungen zu widmen, um schon jetzt von den Mehrwerten zu profitieren?
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