Das Support-Team von wegscheider office solution und Software-Concept steht, wie auf der RE:CONNECT 2022 angekündigt, vor der Einführung eines neuen, flexibleren und ausbaufähigerem Ticketsystems zur gemeinsamen Nutzung. Folgende Features sind langristig geplant:
- Höhere Transparenz im Gesamtablauf
- Anbindung an Entwicklungssystem
- Anbindung an Akademie
- Unterstützung weiterer Kanäle und Möglichkeiten (Chat, Social Media)
- Neuer Support-Center Client zur schnelleren Erfassung und Bearbeitung von Tickets
- Anbindung an Concept Office
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Schreiben Sie uns - ganz einfach über das untenstehende Formular.
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