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Als leistungsstarker PBS-Großhändler führt ALKA über 70.000 Artikel im Sortiment. Als Fachhandelspartner und Logistik bietet das Unternehmen seinen Kunden die nötige Flexibilität mit einer Komplettlösung für die Marktbearbeitung. Endkunden werden ausschließlich im Namen des angebundenen Fachhandels beliefert.

Der Application Service Provider (Abkürzung: ASP; zu Deutsch: Anwendungsdienstleister) ist ein Dienstleister, der eine Anwendung (z. B. ein ERP-System) zum Informationsaustausch über ein öffentliches Netz (z. B. Internet) oder ein privates Datennetz anbietet. Der ASP kümmert sich um die gesamte Administration, wie Datensicherung, das Einspielen von Patches usw.

Ein Anwenderbeirat ist eine Interessenvertretung von Personen, die meist ein gemeinsames Ziel und/oder gemeinsame Interessen haben.